Komşu gürültüsünü nereye şikâyet edeceğiniz, sesin kaynağına ve olayın niteliğine bağlıdır. Konut içindeki komşuluk gürültüsü için yönetimle görüşme, belediye zabıtası veya kolluğa başvuru ve Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) m.33 kapsamında hâkimin müdahalesini isteme yolları değerlendirilebilir. İşletme veya şantiye kaynaklı çevresel gürültü ise farklı idari kurallara tabi olabilir. Her ev içi ses hukuka aykırı değildir; süre, yoğunluk ve etkisi önemlidir.

Gürültü yapan komşu için adım adım ne yapılır?

  1. Olayı netleştirin: Tarih, saat, süre, sesin kaynağı ve etkisini not edin. Konuşma ve uzlaşma mümkünse sakin bir şekilde deneyin.
  2. Yönetim planını kontrol edin: Geçerli saat ve kullanım kuralları varsa yönetime yazılı bildirim yapın. Yöneticiye başvuru, kolluk veya mahkeme için genel ve zorunlu ön koşul değildir.
  3. İlgili idareye başvurun: Konut içi gürültüde belediye zabıtası veya kolluk olayın niteliğini değerlendirebilir. Acil tehlike varsa 112 aranır; rutin ve geçmişte kalmış her gürültü olayı için acil hattın kullanılması uygun olmayabilir.
  4. Hukuki yolu değerlendirin: KMK m.18 komşuyu rahatsız etmeme yükümlülüğü getirir. Uyuşmazlık sürerse m.33 kapsamında sulh hukuk mahkemesinden hâkimin müdahalesi istenebilir.

Hangi saatlerde gürültü yasak?

Bütün apartmanlarda 19.00–07.00 veya 22.00 sonrası her sesi otomatik yasaklayan tek bir “apartman gürültü saati” kuralı yoktur. Yönetim planı, yerel düzenleme, yapılan işin niteliği ve komşunun somut rahatsızlığı birlikte değerlendirilir. Tadilatın izin ve çalışma saatleri, gündelik ev sesinden farklı olabilir.

Delil nasıl toplanır?

Tarih-saat notları, yazışmalar, tanık bilgileri ve varsa yetkili görevlilerin tutanakları yararlı olabilir. Ses veya video kaydının her durumda geçerli ya da her durumda yasak olduğu söylenemez; özel hayat, kişisel veri ve kaydın elde edilme biçimi önemlidir. Noter ihtarı ve desibel ölçümü bütün şikâyetlerde zorunlu değildir. Hukuka uygun delilin yeterliliğini yetkili merci değerlendirir.

Ceza veya dava sonucu ne olabilir?

5326 sayılı Kabahatler Kanunu m.36, başkalarının huzur ve sükûnunu bozacak şekilde gürültü yapılmasına ilişkin idari yaptırımı düzenler. Yetkili görevli fiili tespit edip değerlendirir; her ihbar otomatik para cezası doğurmaz. KMK m.33 kapsamında hâkim, somut yükümlülük ihlaline göre müdahaleye karar verebilir. Türk Ceza Kanunu m.123’teki huzur ve sükûnu bozma suçunda özel amaç ve ısrar gibi kanuni unsurlar aranır; sıradan her komşu sesi suç değildir.

Gürültü yapan komşu evden çıkarılabilir mi?

Yönetim veya komşular sırf gürültü şikâyetiyle bir maliki kararla evinden çıkaramaz. KMK m.25’teki mülkiyetin bedel karşılığı devri, diğer maliklerin haklarının çekilmez hâle gelecek derecede ağır ihlali ve kanundaki çoğunluk, süre, dava ve bedel şartlarına bağlı istisnai bir yoldur. Kiracının tahliyesi ise kiraya veren ile kiracı arasındaki ayrı hukuki ilişkiye dayanır. İlk başvuru için m.25’i olağan çözüm gibi sunmak doğru değildir.

Sık sorulan sorular

Polis komşu gürültüsüne gelir mi?

Kolluğa başvuru yapılabilir; ekibin tespiti ve işlemi olayın niteliğine bağlıdır. Acil tehlike ile rutin rahatsızlık ayrılmalıdır.

Yönetici komşuya ceza kesebilir mi?

Yöneticiye her gürültü için idari para cezası kesme yetkisi verilmez. Geçerli kuralı hatırlatabilir, olayı kaydedebilir ve uygun hukuki başvuru yapılabilir.

Çocuk sesi veya evcil hayvan sesi her zaman ihlal midir?

Hayır. Sesin yoğunluğu, sürekliliği, saat ve somut etkisiyle geçerli kurallar birlikte değerlendirilir.

Resmî dayanaklar: Kat Mülkiyeti Kanunu m.18, 25 ve 33; Kabahatler Kanunu m.36.